よくあるご質問と回答内容｜ＦＡＱ

皆様からお寄せいただく、ご質問について回答致します。

なお、ショップサイトの規約等により本サイトの内容と異なる場合がございます。
その際、ショップサイトに記載された内容を優先して扱わせていただきますことをご了承ください。

ご不明点等がございましたら、お問い合わせページよりご連絡頂けますと幸いです。

お茶・ハーブティーに関するご質問と回答内容

お茶本来の風味をお楽しみいただく為、開封後はなるべく早く飲みきっていただくことをおすすめいたします。未開封の場合は製造年月より半年です。

浸出液のカロリーはごく微量です。ほぼ0とお考えください。

日本の食品衛生法で定められた食品を原材料に使用しておりますので、安心してお召し上がりいただけます。

ティーパックに無漂白のろ紙を使用しておりますので、マイクロプラスチックはございません。

ティーパックのろ紙に使用している原料はコーヒーフィルターと同じ素材を使用しておりますので、濡れても分解はしません。また無漂白を使用しておりますので、塩素の残留はございません。

ご注文商品の返品・交換は、食料品のため原則としてご遠慮いただいております。ただし、下記の場合はその限りではありませんので、メールフォームよりお問い合わせをお願いいたします。

ご注文をいただいた日を基準日として、7日以内に発送を行います。支払方法が前払いの場合、支払い確認が完了した日を基準日とします。欠品等により遅延またはお取消しさせていただく場合がございます。

日本郵便のクリックポストにてお届けいたします。

送料は185円を頂戴しております。なお、商品の購入代金が2,000円以上の場合、送料無料にて対応いたします。